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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert

Mai 2026

Wer wir sind

Polar Insight Limited ist ein auf Stakeholder-Research spezialisiertes Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich. Wir sind die verantwortliche Stelle („Data Controller“) für personenbezogene Daten, die über diese Website erhoben werden. Wir sind beim Information Commissioner's Office (ICO) registriert, Registrierungsnummer ZA700448. Soweit wir personenbezogene Daten von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeiten – etwa im Rahmen von Forschungsprojekten, an denen Sie als Teilnehmerin oder Teilnehmer mitwirken –, halten wir zusätzlich die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein. Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns unter privacy@polarinsight.com.

Welche Daten wir erheben und warum

Kontaktformular-Einsendungen

Wenn Sie uns über unsere Website kontaktieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (sofern angegeben) und den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verwenden diese Daten, um auf Ihre Anfrage zu antworten und gegebenenfalls über unsere Leistungen nachzufassen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, auf Kontaktanfragen zu reagieren und mit potenziellen Kunden über für sie relevante Leistungen zu kommunizieren.

Anmeldung zu Signal Briefings

Wenn Sie sich für Signal Briefings anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden diese, um Ihnen Signal Briefings zuzusenden und, sofern wir dies für relevant halten, über verwandte Leistungen, Veranstaltungen und Forschungsarbeiten von Polar Insight zu informieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung für den Versand der Briefings sowie unser berechtigtes Interesse an verwandter Servicekommunikation gegenüber geschäftlichen Abonnenten. Sie können sich jederzeit über den Link in jedem Briefing oder per E-Mail an uns abmelden.

Forschungsteilnehmerinnen und -teilnehmer

Wenn Sie an einer Forschungsstudie von Polar Insight mitwirken, werden Ihre Beiträge vertraulich behandelt. Die Ergebnisse werden zusammengefasst und anonymisiert dargestellt. Keine teilnehmende Person wird in einem Ergebnisbericht für Auftraggeber namentlich genannt oder zitiert, ohne dass hierfür ausdrücklich Ihre Zustimmung vorliegt; Ihre inhaltlichen Forschungsantworten werden dem Auftraggeber der Studie nicht in identifizierbarer Form zur Verfügung gestellt. Wo eine Studie über einen externen Anbieter wie Zoho Survey durchgeführt wird, verarbeitet dieser Anbieter Ihre Angaben als Auftragsverarbeiter ausschließlich in unserem Auftrag; nähere Angaben zu Speicherdauer und Kontaktadresse für die jeweilige Studie erhalten Sie in der projektspezifischen Teilnehmerinformation, die Ihnen vor Beginn der Befragung zur Verfügung gestellt wird.

Enthält eine Studie einen Qualifizierungsfragebogen (Screener), werden die dort angegebenen Informationen zur Feststellung Ihrer Teilnahmeberechtigung (z. B. Name, Organisation, Funktion oder Kontaktdaten) an den Auftraggeber der Studie weitergegeben, damit dieser Ihre Teilnahme freigeben kann. Dies betrifft nicht Ihre inhaltlichen Forschungsantworten, die wie oben beschrieben vertraulich bleiben.

Website-Analyse

Wir erheben ggf. anonymisierte Daten darüber, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen, etwa besuchte Seiten und Verweildauer. Diese Daten werden nicht mit einzelnen Personen verknüpft und dienen ausschließlich der Verbesserung der Website.

Wie wir Ihre Daten für Marketingzwecke verwenden

Wir können Personen, die uns kontaktiert haben, sowie Abonnentinnen und Abonnenten über Leistungen, Veranstaltungen und Forschungsarbeiten von Polar Insight informieren, die wir für ihre Tätigkeit als relevant erachten. Bei geschäftlichen Kontakten stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse nach UK GDPR bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit anwendbar, auf die Ausnahmeregelung für bestehende Kundenbeziehungen („Soft-Opt-in“) nach PECR bzw. den entsprechenden Vorschriften des deutschen Rechts. Wir versenden keine Marketingmitteilungen, wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie diese nicht wünschen. Jede Marketingmitteilung enthält eine eindeutige Abmeldemöglichkeit.

Mit wem wir Daten teilen

Wir nutzen Resend (resend.com) zum Versand von E-Mails. Resend verarbeitet E-Mail-Adressen in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu deren eigenen Marketingzwecken. Wir geben Daten offen, wenn wir gesetzlich oder durch eine Aufsichtsbehörde dazu verpflichtet sind.

Internationale Datenübermittlungen

Polar Insight hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich; von uns eingesetzte Dienstleister können Daten auch außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR verarbeiten. Wo dies der Fall ist, stellen wir geeignete Garantien im Sinne der DSGVO bzw. UK GDPR sicher, etwa durch Standardvertragsklauseln. Die Europäische Kommission hat das Vereinigte Königreich zudem als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt, sodass Übermittlungen personenbezogener Daten aus dem EWR an Polar Insight im Vereinigten Königreich auf dieser Angemessenheitsentscheidung beruhen können.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Kontaktformulardaten bis zu drei Jahre ab dem Zeitpunkt des letzten Kontakts, sofern Sie uns nicht zuvor um Löschung bitten. E-Mail-Adressen von Signal-Briefings-Abonnentinnen und -Abonnenten speichern wir bis zur Abmeldung. Daten von Forschungsteilnehmenden werden nur so lange gespeichert, wie es für das jeweilige Projekt und eine etwaige anschließende Qualitätssicherung erforderlich ist, und danach gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte nach UK GDPR und, soweit anwendbar, der DSGVO

Sie haben das Recht:

Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten);
der Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses zu widersprechen;
unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
die Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten zu verlangen; und
eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@polarinsight.com. Wir antworten innerhalb eines Monats; unsere Antwort erläutert auch, wie Sie sich bei uns oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren können, falls Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind.

Beschwerderecht

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich direkt an uns wenden unter privacy@polarinsight.com. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 30 Tagen und antworten ohne unangemessene Verzögerung. Sie haben zudem das Recht, sich beim britischen Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.ukzu beschweren. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen oder arbeiten, können Sie sich stattdessen oder zusätzlich an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitsortes wenden – in Deutschland etwa an die zuständige Landesdatenschutzbehörde oder, für bundesweite Anliegen, an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI). Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zunächst die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen direkt zu klären.

Cookies

Unsere Website kann Cookies zu Analysezwecken verwenden. Diese sind anonymisiert und ermöglichen keine Nachverfolgung auf anderen Websites. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter dieser Adresse abrufbar. Über wesentliche Änderungen informieren wir Abonnentinnen und Abonnenten, bevor diese wirksam werden. Im Falle von Abweichungen zwischen dieser deutschen Fassung und der englischen Originalfassung ist die englische Fassung maßgeblich.